Googleマイビジネスで不定休を設定する方法｜集客UPと運用効率化の秘訣

Googleマイビジネスでお店の情報を管理している皆さん、不定休の対応はきちんとできていますか？ 営業時間の変更が頻繁にあるお店や、不定期に休業するお店にとって、Googleマイビジネスでの不定休設定は非常に重要です。正確な情報を提供することで顧客満足度を高め、集客UPや運用効率化に繋がるだけでなく、お店の信頼度も向上させる効果があります。この記事では、Googleマイビジネスにおける不定休の設定方法からよくある質問まで、詳しく解説します。

1. Googleマイビジネスで不定休を設定するメリット

1.1 集客UPの秘訣！最新情報で顧客を逃さない

Googleマイビジネスは、お客様がお店を探す際に最初に参照するプラットフォームの一つです。営業時間情報が正確でなければ、せっかくお店を探してくれたお客様を逃してしまう可能性があります。不定休をきちんと設定することで、お客様はお店の営業状況を事前に確認でき、無駄足を防ぐことができます。結果として、顧客満足度向上と集客UPに繋がります。

1.2 信頼感アップ！正確な情報で安心感を提供

不正確な営業時間情報は、お客様に不信感を与えてしまう可能性があります。 「せっかく行ったのに休みだった…」という経験は、お客様にとって非常に不愉快なものです。Googleマイビジネスで不定休を正確に設定することで、お客様は安心してお店に訪れることができ、結果としてお店の信頼度が向上します。

1.3 運用効率化！無駄な問い合わせ対応を削減

営業時間に関する問い合わせは、お店にとって大きな負担となります。不定休をきちんと設定しておけば、そのような問い合わせを大幅に削減することができます。その分、お客様への対応やその他の業務に時間を割くことができ、運用効率の向上に繋がります。

2. Googleマイビジネスで不定休を設定する方法

2.1 営業時間設定画面を開く

まず、Googleマイビジネスの管理画面にログインします。その後、「情報」タブを開き、「営業時間」を選択します。

2.2 「不定休」を設定する

営業時間設定画面では、曜日ごとに営業時間を設定できます。不定休にする曜日を選択し、「営業日」のチェックを外すか、該当曜日の営業時間を「休業日」に設定します。

2.3 変更を保存する

設定が完了したら、「保存」ボタンをクリックして変更を保存します。

2.4 設定内容を確認する

保存後、Googleマイビジネスのプレビュー機能や、実際にGoogle検索でお店の情報を検索して、正しく不定休が反映されているかを確認しましょう。

3. 不定休設定に関するよくある質問

3.1 営業時間の変更はどのくらいの頻度で行うべき？

営業時間が頻繁に変更になる場合は、変更があった都度、Googleマイビジネスで更新することをお勧めします。お客様に最新の情報を提供し、無駄足を防ぐために、こまめな更新が重要です。

3.2 臨時休業を設定する方法は？

臨時休業の場合は、営業時間設定画面で該当日の営業時間を「休業日」に設定します。 必要に応じて、休業理由を「お知らせ」欄に記載することで、お客様への配慮を示すことができます。

3.3 不定休設定に関するその他の疑問

不定休の設定に関するその他の疑問点については、Googleマイビジネスのヘルプセンターを参照するか、Googleマイビジネスのサポートチームに問い合わせてください。 参考：[Googleマイビジネス ヘルプセンター](https://support.google.com/business/)

まとめ

Googleマイビジネスで不定休を正確に設定することは、集客UP、信頼感向上、運用効率化に繋がる重要なステップです。この記事で紹介した方法を参考に、お店の情報を常に最新の状態に保ち、お客様に最高のサービスを提供しましょう。 Googleマイビジネスを効果的に活用して、ビジネスを成功に導きましょう！ もし、もっとGoogleマイビジネスの活用方法について知りたい方は、当サイトの他の記事もぜひご覧ください。

メタディスクリプション： Googleマイビジネスで不定休の設定方法を解説。集客UP、信頼感向上、運用効率化のメリットと、よくある質問への回答を網羅。正確な情報で顧客満足度を高めましょう！